Politique de confidentialité d'Euro Nettoyage

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La ou les pages visitées sur notre site.
L'adresse IP de votre appareil.
Les caractéristiques du dispositif que vous utilisez pour visiter notre site (type d’appareil, système d’exploitation, navigateur, identifiants de l’appareil).
Les services de notre site que vous avez utilisés lors de votre visite.
Les recherches que vous avez effectuées lors de votre visite.
L’analyse de ces informations nous permet de déterminer de manière précise si notre site répond à vos attentes, quelles sont les parties que nous devons améliorer ou mettre plus en avant ou encore quelles sont les prochaines évolutions à prévoir.
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Nous sommes également amenés à traiter vos données personnelles pour les besoins de notre service clients et notamment le traitement de l’après-vente. A cette fin, les données collectées sont les suivantes : Type Finalités Civilité, nom, prénom Pour établir votre identité, Numéro de client Pour établir votre identité, Raison sociale (pour la clientèle professionnelle) Pour l'envoi des suivis de vos commandes et établir la facturation, Adresse e-mail Pour l'envoi des suivis de vos commandes ou d'offres Téléphone mobile ou fixe Pour l'envoi des suivis de commandes, pour la prise de rendez-vous, Historique des achats Pour le traitement du service après-vente, Informations bancaires Pour procéder au remboursement éventuel

Nous sommes également amenés à traiter vos Données personnelles pour les besoins d’opérations de prospection, fidélisation, animation et information commerciale, de réalisation d'études statistiques, du suivi des pages consultées sur nos sites internet et du schéma de navigation des visiteurs sur lesdits sites et également pour du ciblage pour nos campagnes marketing sous réserve de votre consentement préalable et exprès (opt-in) lorsque ces opérations ont lieu par voie électronique ou de leur absence d’opposition (opt-out) dans les autre cas: Type, Finalités : Civilité, nom, prénom Pour établir votre identité, Adresse e-mail Pour l'envoi des emailings, Téléphone mobile ou fixe Pour vous contacter, Adresse IP Pour la localisation géographique

Conformément aux textes en vigueur lors de la rédaction du présent document, vous disposez des droits suivants concernant les données personnelles traitées par nos soins : Mettre à jour ou supprimer vos données en vous connectant à votre compte et en configurant ses paramètres Exercer votre droit d'accès, pour connaître les données personnelles qui vous concernent Demander la mise à jour de vos données, si celles-ci sont inexactes Demander la portabilité ou la suppression de vos données Demander la limitation du traitement de vos données Vous opposer, pour des motifs légitimes, au traitement de vos données Vous opposer ou retirer votre consentement à l'utilisation, par nos services, de vos coordonnées pour l'envoi de nos promotions et sollicitations via courriers électroniques Vous avez de plus le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données concernant le traitement de vos données personnelles. Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez contacter notre DPO par e-mail : dpoeuro@euro-nettoyage-corse.fr, soit par courrier postal à l'adresse suivante : Euro Nettoyage, Monsieur LEANDRI Marc-Antoine, Directeur Général, chemin du Ranucchiettu, 20090 Ajaccio.

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Toutes les Données personnelles étant confidentielles, leur accès est limité aux destinataires suivants : Notre société, nos mandataires sociaux ainsi que nos salariés en charge de la gestion des contrats.

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